MuniGuate acordó exonerar una cuenta de agua a nombre de la antigua propietaria del terreno donde se construyó el edificio Tomus. No se pudo realizar la revisión manual “por presencia de maras en el área”.
Por Mauricio Álvarez
El concejo municipal de Guatemala aprobó exonerar Q233 mil 633 de una cuenta de Empagua a nombre de Miriam Susana Casasola Sotz. Ella es la antigua propietaria del terreno donde se construyó el edificio Tomus, en la colonia El Maestro, zona 15.
A Casasola Sotz, durante la discusión del concejo, se le identificó como arquitecta y empleada de la desarrolladora del proyecto.
La decisión se tomó el 24 de agosto de 2026, durante una sesión ordinaria. La solicitud (expediente SGM-CASO-1264-2026), llegó al pleno municipal con un dictamen de la Comisión de Empagua que propuso “exonerar el saldo total adeudado por servicio de agua e intereses por mora”.
El servicio no se usaba
Según el expediente, Casasola Sotz solicitó la exoneración porque el servicio de agua no se utilizaba desde marzo de 2025. Sin embargo, la cuenta continuó con cobros basados en estimaciones.
Empagua emitió una certificación el 8 de julio de 2026, el documento señala que la cuenta mantuvo una misma estimación de consumo de junio de 2025 hasta junio 2026.
Durante la discusión del expediente, se mencionó que Empagua no pudo realizar las lecturas del medidor debido a la presencia y “amenazas de maras en el sector”.
Este argumento fue cuestionado por la concejal octava, Ninochka Matute, quien preguntó por qué se justificaba la falta de lecturas con esa situación y señaló que, de existir amenazas, se debía presentar una denuncia.
Matute también cuestionó la capacidad de pago que mencionaba Empagua. “Es difícil de creer que Milésimo –la desarrolladora– no tenga capacidad de pago. Dado que está construyendo el edificio Tomus de 22 niveles”, dijo.
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¿Un medidor antiguo?
Durante la discusión del expediente surgieron dudas sobre la relación entre la cuenta, la solicitante y el inmueble donde actualmente se construyó el Edificio Tomus.
María Elena Cruz Urrutia, síndico ll, explicó que el inmueble tenía dos medidores. El que corresponde al expediente era el de la antigua propietaria y, según explicó, la propiedad posteriormente fue vendida.
“El contador de la exdueña del inmueble es el que lamentablemente durante los años de construcción del edificio se le sigue cargando estimados, no el valor de la construcción sino estimados de una vivienda”, dijo.
Cruz Urrutia señaló que el inmueble dejó de ser una casa y pasó a formar parte de un proyecto de 22 niveles. También explicó que la desarrolladora utilizaba otro medidor temporal durante la construcción y que contaba con un pozo propio.
El secretario auxiliar agregó que Casasola Sotz aparecía registrada ante Empagua y la municipalidad como propietaria de la cuenta del medidor. Según su explicación, la exoneración correspondía al saldo acumulado por las estimaciones de esa cuenta, mientras que los cobros relacionados con el nuevo edificio correspondía a otra cuenta.
La relación con la constructora
Durante la sesión se señaló que la solicitante era una arquitecta y empleada de la desarrolladora, además de haber sido propietaria del inmueble. Matute cuestionó que el dictamen no explicara con claridad esa relación ni la calidad en que Casasola Sotz presentó la solicitud.
Alejandra Paíz, síndico lll, respondió que, para efectos del expediente, Casasola Sotz figuraba como dueña de la cuenta del medidor y que estaba realizando el trámite como persona individual.
El secretario auxiliar explicó que los expedientes de Empagua toman como referencia los nombres registrados en las cuentas de los medidores. Por ello, sostuvo que la exoneración se aplicó a la persona que aparecía como titular de esa cuenta.
La propuesta fue aprobada por mayoría, con tres votos en contra. Los concejales VI, VIII y IX votaron en contra de la exoneración.
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Una decisión discrecional
Matute, quien votó en contra de la exoneración, cuestionó los argumentos utilizados para justificar la decisión. “Es un descaro total porque hablar de presencia de maras en ese lugar es totalmente falso”. También sostuvo que se trató de “un favor con dedicatoria para la empresa desarrolladora”.
Explicó que al concejo municipal llegan solicitudes para exonerar multas relacionadas con el IUSI y el servicio de agua. En el caso de Empagua, dijo que algunas sí se aprueban cuando existen errores de cobro de la propia empresa o cuando se busca beneficiar a personas que lo necesitan.
El arquitecto y urbanista Kevin Segura, explicó que el control del consumo de agua ha cambiado con la incorporación de sistemas electrónicos de medición. “Desde hace algunos años ya no se realiza un conteo manual de los contadores. Hay sistemas electrónicos en varios puntos de la ciudad”, señaló.
Según Segura, los edificios nuevos utilizan sistemas que permiten un mayor control sobre los metros cúbicos consumidos. En ese contexto, consideró que la decisión sobre la cuenta fue discrecional.
“Efectivamente la decisión fue discrecional”, afirmó. Segura agregó que el cobro mediante estimaciones representa una debilidad cuando no existen lecturas directas del consumo: “Se han limitado a hacer promedios”.
El arquitecto señaló que esta situación se relaciona con la falta de información sobre el consumo real y con limitaciones de personal y tecnología para verificar los medidores. “No tienen la información y, por falta de personal y ausencia de tecnología en los medidores o contadores, no pueden tener control sobre el gasto del agua”, sostuvo.
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