Las zonas más céntricas son donde más distribuyen el recurso hídrico de día. También concentran la mayor parte de las construcciones de edificios.
Por Isaias Morales
La municipalidad de Guatemala sigue sin tener claro a qué horas distribuye el agua para las diferentes zonas de la capital. Así lo evidencian las solicitudes de información y versiones de vecinos consultados por Ojoconmipisto.
Al igual que en 2021 y 2022, este medio pidió los horarios en que llega el recurso hídrico a la alcaldía capitalina. El mapa enviado por Darwin Geovany Muñoz Orellana, subdirector de medición y automatización de Empagua, evidencia que no en todos los sectores se abastece a los vecinos de forma regular.
Este documento enviado aclara que el dato es estimado, lo cual puede variar por “eventos de fuerza mayor, fuentes de producción y factores externos”.
Muñoz no especificó los días. Para ello se presentó otra solicitud de información la cual respondió Diego Marroquín, director de administración de la red: «el protocolo para distribuir depende de la producción de las fuentes de agua superficial y subterránea».
Las zonas 7, 21 y 18 es donde más cambia los horarios en que llega el agua, con ello los vecinos deben desvelarse para recibirla. Hay días alternos, pero Empagua no especifica cuáles, en los que el servicio es de 6:00 a 12:00, antes eran dos horas menos.
Pobladores de esos sectores consultados aseguran que este servicio lo reciben entre una a dos veces por semana, pero no hay un día específico.
Se buscó una versión de Empagua con su portavoz, Carlos Flores, pero no respondió a las preguntas de Ojoconmipisto. Una de estas cuestionaba cuál es el plan de empresa municipal para no dejar sin agua a los vecinos de zonas periféricas ante el auge de nuevas edificaciones de apartamentos y torres.
Según en la dirección de comunicación de TuMuni, en la ciudad se construyen 133 nuevos edificios de los cuales el 64 % se concentra en las zonas 10, 13, 14, 15 y 16.
En su informe de labores de 2021 y 2022 la Empagua no le dedica ninguna mención a los horarios del servicio de agua ni cómo se decide una mejor distribución. Uno de los problemas que detectó en los últimos años es que al mes registra en promedio 400 fugas en diferentes zonas, las cuales fueron reparadas, menciona.
Sin claridad de a qué hora y días reciben este servicio los vecinos continúan pagándolo. Según datos del portal de gobiernos locales, en promedio cada año Empagua percibe Q470 millones en ingresos por las facturas que pagan los pobladores.
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