Tras no entregar los horarios del servicio de agua en dos ocasiones (2024 y 2025), la Empresa Municipal de Agua (Empagua), envió un mapa con la distribución general.
Por Jimena Porres
A través de una solicitud de acceso a la información, la Empresa Municipal de Agua (Empagua), entregó el mapa de distribución de agua en el municipio. No especificaron horarios concretos ya que, según Darwin Geovanny Muñoz Orellana, subdirector de automatización y medición, estos dependen de la disponibilidad de las fuentes de producción.
“El reparto no se realiza por zonas postales sino por sectores hidráulicos que dependen de factores topográficos y magnitud de las fuentes de producción”, explicó.
Te recordamos: Empagua se niega, por segunda vez, a entregar horarios del agua
Pilar Velásquez, bióloga del Instituto Científico de Investigaciones Aplicadas al Ambiente y Desarrollo (ICIAAD), interpretó que el mapa muestra cómo Empagua privilegia ciertos sectores. Las zonas 10, 11 y 12 tienen servicios diarios de más de 20 horas, o al menos siete horas en la mayor parte de su territorio. A diferencia de las zonas 16, 18 y 25 que reciben de forma alternada o especial.
“Quiere decir que por diversos factores esas zonas son más privilegiadas con una distribución de agua más constante a diferencia del resto del territorio”, dijo Velásquez.
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Información que no es clara
Para la concejal VIII de Semilla, Ninotchka Matute, el mapa no es el más adecuado para presentar esta información. Además denota un desinterés por comunicar una respuesta clara y didáctica para la población que busca entender el funcionamiento y los horarios de distribución geográfica del servicio de agua. “Dieron un plano que tenían en su archivo”, dijo.
Muñoz aseguró que la información de horarios no obra en los archivos de Empagua. Sin embargo, sí cuentan con la información del horario de servicio que han trasladado en años anteriores.
Romeo León, comunicador de Empagua, explicó las características de cada leyenda.
- Diario +20 horas: tienen servicio todos los días a todas horas.
- Diario al menos 7 horas: reciben todos los días, como mínimo siete horas diarias. Si hay disponibilidad, pueden recibir por más tiempo.
- Alternado: áreas a las que no llega el servicio todos los días. Puede ser un día sí un día no; o al menos de 2 a 4 veces por semana.
- Servicios especiales: una vez por semana o en casos extremos una vez cada 15 días. La restricción al abastecimiento sucede por problemas en la red, en la fuente que los abastece o cuando una fuente falla alternando la cobertura de servicio.
Once sistemas desde 2024
Bajo la segunda administración del alcalde capitalino, Ricardo Quiñónez, la municipalidad ha invertido Q84 millones 817 mil 628 en construcciones y mejoras a sistemas de agua potable en siete zonas de la ciudad. Todas a solicitud de la Dirección Técnica del Sistema de Consejos de Desarrollo.
A pesar de que este tipo de proyectos deberían de venir desde los Consejos Comunitarios de Desarrollo (Cocode), los formuladores son parte de la alcaldía o de la Empagua. “Esto es parte de una estrategia, donde la municipalidad invisibiliza y hace engorroso el acceso a las organizaciones vecinales que no sean los Comités Únicos de Barrio (CUB), explicó Matute. La población no recibe información sobre cómo conformar o pertenecer a los cocodes del municipio.
Para eficientar la prestación de servicio en el sector, la comuna presentó el proyecto “Mejoramiento sistema de agua potable Lomas del Norte zona 17” en 2024. Identificaron que debido al crecimiento poblacional en sectores de topografía alta, el abastecimiento tiene un horario limitado.
Según la boleta del Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP), el proyecto todavía está en ejecución. Su finalización está programada para el 31 de diciembre de 2026. La inversión será de Q4 millones 616 mil 296.
Mientras que el proyecto más reciente llamado “Mejoramiento sistema de agua potable 5 avenida 1-22 zona 4 Monte Verde Mixco”, tendrá un costo de Q17 millones 337 mil 753. Esto ayudaría a suministrar de agua a las zonas 2, 6 y 7 de la ciudad.
En la justificación del proyecto, la alcaldía reconoce que los niveles de agua han disminuido y la contaminación de las fuentes superficiales naturales con basura aumentaron. Además el crecimiento poblacional, principalmente en zona 7. “Existe una deficiencia en el servicio de agua potable, debido a la insuficiencia del caudal en la red”.
Infraestructura inadecuada
Para Matute, otra de las razones por las que el servicio es deficiente tiene que ver con la infraestructura que utilizan. En sus visitas a distintos sistemas, observó que la tecnología ya no es la adecuada. “Data de los años setenta sin la actualización necesaria en cuanto a modernización de tecnología como de su capacidad de funcionamiento”, explicó la concejala. Durante décadas esa infraestructura ha quedado en abandono, por eso su capacidad y eficiencia es reducida.
Lo mismo sucede con los colectores de aguas negras y las plantas de tratamiento. “Están rebasados en su capacidad por mucho, lo que explica la contaminación de las aguas superficiales y el colapso cada tanto de colectores que datan de la gestión de Manuel Colom Argueta”, contó.
Las quejas de los vecinos son las mismas durante toda la gestión. Que el servicio es escaso e irregular, que no cuentan con información clara de los horarios de servicio y que en muchos casos la calidad del agua es deficiente.
Para Velasquez, esto puede significar que unos sectores son más privilegiados que otros en cuestión de la infraestructura disponible, la localización de fuentes de agua, si las personas pagan o no por el servicio. “Si todos tenemos acceso a bienes naturales, sin diferenciación de sexo, género, raza y ubicación, todos tendríamos que tener el mismo flujo de agua, pero no es así”, concluyó la bióloga.
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